개인정보처리방침
개인정보 보호정책
패턴 SpA와 엑셈블리.
Pattern SpA(이하 "Pattern")와 Esemplare는 귀하의 개인 데이터를 보호하고 귀하의 프라이버시를 존중하는 데 관심을 갖고 있습니다.
우리가 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
당사의 의무와 귀하의 개인정보 보호:
이 정보는 귀하께서 이미 당사의 고객이시거나, 당사 웹사이트에 등록하신 경우, 당사 뉴스레터에 가입하신 경우, 또는 당사 웹사이트를 방문하고 계신 경우에 해당합니다.
색인:
- 우리는 누구인가
- 우리의 책임
- 당신의 헌신
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하는 시기와 방법
- 우리가 수집하는 데이터 유형
- 우리가 귀하의 데이터를 수집하는 이유
- 사이트 이용 및 서비스 관리
- 고객 지원
- 마케팅
- 프로파일링
- 법적 근거란 무엇을 의미하나요?
- 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법
- 당신의 선택과 당신의 권리
- 귀하의 데이터가 저장되는 위치
- 얼마나 오랫동안 귀하의 데이터를 보관합니까?
- 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 제3자
우리는 누구인가:
사이트 등록 및 제품 판매 활동과 관련한 귀하의 데이터 관리에 있어 데이터 관리자는 Pattern CF/P.IVA 10072750010(등록 사무소가 Collegno(TO), via Italia 6/A – 10093)과 Esemplare이며, 이들은 특정 계약에 따라 귀하의 데이터를 공동 관리합니다. 이러한 계약에 따라 귀하가 요청하는 경우 필수 콘텐츠에 대한 추가 정보를 제공해 드리겠습니다.
우리의 책임:
귀하께서 이미 고객이시거나 등록하신 경우 또는 www.esemplare.com 사이트를 방문하신 경우 또는 당사 뉴스레터를 구독하신 경우, 당사는 귀하의 데이터가 처리 방법 및 목적에 관한 당사의 결정에 따라 합법적으로 처리될 것임을 알려드립니다.
귀하의 헌신:
당사가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 처리하는지 완전히 알고 싶으시다면, 이 정보를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하는 시기와 방법:
당신이 상호 작용하는 즉시 www.esemplare.com, 데이터 수집을 시작해 보겠습니다. 이러한 수집은 귀하의 구체적인 의사소통을 통해 이루어질 수도 있고, 웹사이트 사용 중에 자동으로 이루어질 수도 있습니다.
수집 과정은 다음과 같습니다.
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귀하가 당사에 전달하는 데이터 |
우리가 자동으로 수집하는 데이터 |
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귀하의 식별 데이터(이름, 성, 생년월일, 주소 및 이메일) |
X |
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웹사이트 탐색 |
X |
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귀하의 전화번호 |
X (본인의 주도로 제공하는 경우에만 해당) |
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www.esemplare.com 사용 |
X |
X |
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구매 주문 완료 |
X |
X |
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고객 서비스 지원 |
X |
X (주문번호만) |
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마케팅 커뮤니케이션(뉴스레터 등) |
X (귀하의 명확한 동의가 있는 경우에만) |
우리가 수집하는 데이터 유형:
연락처 정보
귀하의 성과 이름, 배송 및 청구 주소, 전화번호, 이메일 주소.
식별 데이터
귀하의 IP 주소, 로그인 정보, 브라우저 유형 및 버전, 시간대, 플러그인 유형, 귀하가 위치한 곳에 대한 지리적 위치 정보, 운영 체제 및 버전 등.
ESEMPLARE 사용과 관련된 데이터
ESEMPLARE 사이트 내에서의 탐색 경로(클릭스트림 분석), 제품과 서비스에 대한 조회수, 페이지 로딩 및 응답 시간, 다운로드 오류, 탐색 기간, 동작 및 기타 작업 등입니다.
민감한 데이터는 어떻게 되나요?
우리는 귀하의 민감한 데이터(인종이나 민족적 기원, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부를 나타내는 개인 데이터, 유전 데이터, 생체 인식 데이터, 건강과 관련된 데이터 또는 성생활이나 성적 지향과 관련된 데이터)를 수집하지 않습니다.
우리는 왜 귀하의 데이터를 수집합니까?
우리는 특정한 이유로만 귀하의 데이터를 처리할 수 있으며, 어떤 경우에도 항상 그렇게 할 수 있는 법적 근거가 있는 경우에 한해 처리합니다. 다음은 우리가 귀하의 데이터를 처리하는 이유입니다.
사이트 이용 및 서비스 관리:
데이터는 사이트에 등록하고, 등록된 사용자에게 제공되는 서비스에 대한 접근 및 실행, 사이트에서 제공되는 제품에 대한 구매 주문을 사이트를 통해 전송하고 그에 따라 Esemplare와 관련 판매 계약을 체결하는 것(모든 행정 및 회계 절차 포함)을 허용하기 위해 처리됩니다. 이 경우 법적 근거는 계약과 합법적 이익입니다.
고객 지원
버그 수정을 포함하여 라이브 채팅, 전화 또는 이메일을 통한 고객 지원 및 서비스 변경 사항을 전달합니다. 이 경우 법적 근거는 계약입니다.
마케팅
데이터는 광고 자료 및 뉴스레터를 발송하고, 전화, SMS, 이메일, 기존 방식(예: 우편으로 카탈로그 발송)을 통한 상업적 정보 제공 활동을 수행하고, ESEMPLARE의 홍보 및 상업적 이니셔티브에 대한 시장 조사 및 설문 조사를 실시하여 고객 만족도를 파악하기 위해 처리됩니다. 이 경우 법적 근거는 귀하의 동의입니다.
프로파일링
귀하의 관심사에 최대한 가까운 상품을 제안해 드리는 단일 목적으로, 귀하의 특정 습관에 대한 프로파일링 활동을 수행하지 않고 집계 데이터에 대한 일부 분석을 수행합니다. 이 경우 법적 근거는 합법적 이익입니다.
어떤 경우에도, 당신이 걱정할 만한 자동화된 의사결정 프로세스는 없습니다.
법적 근거란 무엇을 의미합니까?
동의
특정 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있는 권한입니다.
언제든지 마음을 바꿀 수 있어요!
다음 주소로 이메일을 보내면 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. customercare@esemplare.it또는 클릭하여 옵트아웃 버튼.
귀하가 동의를 철회하기로 결정하고 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있는 다른 이유가 없는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터 처리를 중단합니다. 대신, 다른 법적 근거에 따라 허가되는 경우, 당사는 항상 귀하의 권리를 존중하면서 처리를 계속합니다.
계약
귀하의 데이터 처리가 구매 전 사전 정보 제공 및 관련 계약 이행에 필요합니다.
합법적 이익
귀하의 데이터 처리가 당사의 합법적 이익 또는 제3자의 합법적 이익에 따라 가능한 경우, 이러한 이익이 귀하의 권리와 자유보다 우선하지 않는 한 해당됩니다. 합법적인 이익은 다음과 관련될 수 있습니다.
- 당사 웹사이트 및/또는 애플리케이션에서 귀하의 행동으로부터 정보를 수집합니다.
- 서비스를 제공, 개발 및 개선합니다.
- 당사의 서비스와 제안을 개선, 개인화 또는 수정할 수 있도록 허용합니다.
- 마케팅 캠페인의 효과를 확인합니다.
- 데이터 보호를 강화합니다.
당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법:
데이터 처리 작업은 주로 전자적 수단을 사용하여 수행되지만, 제품 배송 활동은 수동 도구를 사용하여 수행될 수도 있습니다.
귀하의 선택과 권리:
당신의 선택
귀하는 귀하의 데이터를 당사에 전달하지 않기로 결정할 수 있습니다.
이 경우, 귀하는 계속해서 당사 사이트를 탐색하실 수 있으나, 귀하의 개인정보 없이는 당사는 어떠한 서비스도 제공할 수 없습니다.
브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.
브라우저에서 쿠키가 저장되지 않도록 설정하여 쿠키를 차단할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 직접 삭제할 수도 있습니다. 쿠키를 비활성화해도 계속해서 사이트를 탐색할 수 있지만 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.
귀하의 데이터를 마케팅 목적으로 사용하지 않도록 요청할 수 있습니다.
처리를 시작하기 전에, 귀하의 데이터를 마케팅 목적으로 사용하려는 의도와 (해당되는 경우) 제3자의 참여에 대해 알려드리겠습니다. 각 커뮤니케이션에서 찾을 수 있는 해당 링크를 클릭하거나 다음 주소로 이메일을 보내면 프로모션 메시지 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. customercare@esemplare.it
당신의 권리
다음 주소로 이메일을 보내면 언제든지 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. customercare@esemplare.it
귀하에게는 귀하에 대한 정보에 접근할 권리가 있습니다.
여기에는 다음 사항에 대한 추가 정보를 요청할 권리가 포함됩니다.
- 우리가 처리하는 데이터의 종류
- 처리 목적
- 데이터가 전달될 수 있는 잠재적 수신자의 범주
- 데이터 보존 기간 또는 해당 기간이 없는 경우 이 기간을 결정하기 위한 기준
- 귀하의 데이터 사용과 관련된 기타 권리.
다른 사람의 권리와 자유를 침해할 가능성이 있는 경우(예: 타인의 사생활이나 지적 재산권) 또는 그렇게 할 수 없는 법적 의무가 있는 경우를 제외하고, 귀하의 요청 후 한 달 이내에 정보를 제공해 드리겠습니다. 이러한 이유로 귀하의 요청을 이행할 수 없을 경우, 귀하에게 해당 사실을 알려드리겠습니다.
귀하는 귀하의 데이터가 부정확하거나 오래된 경우, 해당 데이터의 수정을 요구할 권리가 있습니다.
귀하는 귀하의 개인정보 삭제를 받을 권리가 있습니다(잊힐 권리)
귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 더 이상 귀하의 개인 데이터를 저장할 필요가 없게 되는 경우, 언제든지 당사에 귀하의 개인 데이터를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
귀하는 귀하의 데이터를 다른 운영자에게 이전할 권리가 있습니다(데이터 이동성)
귀하가 다른 사업자에게 귀하의 데이터를 전송하기를 원할 경우에 대비하여 상호 운용 가능한 형식으로 귀하의 데이터 사본을 제공해 드립니다. 귀하께서 요청하시고 기술적으로 가능하다면 우리는 데이터를 새로운 사업자에게 직접 전송해 드리겠습니다. 귀하의 데이터 이전이 다른 개인의 개인정보의 배포를 수반하는 경우, 당사는 어떠한 이전도 진행하지 않습니다.
귀하는 당사의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
불만 사항이 있으시면 언제든지 감독 기관에 연락해 주시기 바랍니다. 그러기 전에, 저희에게 연락해 주세요! 귀하의 개인 정보 처리와 관련된 모든 문제를 기꺼이 해결해 드리겠습니다.
프로파일링을 포함하여 자동화된 결정을 통한 데이터 사용에 반대할 권리가 있습니다.
우리는 귀하에게 관련이 있을 수 있는 정보를 식별하기 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다(예: 우리가 감지한 귀하의 선호도를 기반으로 개인화된 이메일을 보내기 위해). 그렇지 않은 경우, 귀하의 데이터는 귀하에게 서비스를 제공하는 데에만 사용됩니다.
제3자를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리하는 경우에도 귀하의 권리를 보장합니다.
제3자를 대신하여 귀하의 데이터를 처리하는 경우, 귀하의 권리 행사와 관련된 요청이 지체 없이 해당 제3자에게 전송되도록 보장합니다.
귀하의 데이터를 처리하기 위해 어떤 수준의 보안을 채택합니까?
당사는 귀하의 데이터가 최대한의 보안을 유지하여 처리되도록 보장합니다. 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 물리적, IT적, 조직적 조치를 채택했습니다.
하지만 다음 사항을 상기시켜 드리겠습니다.
- 귀하는 본인의 책임 하에 귀하의 데이터를 우리에게 전달합니다. 저희는 최선을 다하고 있지만, 안타깝게도 현재 100% 안전한 데이터 전송이 불가능합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호는 항상 안전하게 보관해야 합니다. 이를 아는 사람은 오직 본인뿐입니다.
- 귀하의 데이터가 침해되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주십시오. customercare@esemplare.it
귀하의 데이터는 어디에 저장되나요?
귀하의 데이터는 유럽연합 내에서 처리되며, 아래에 식별된 제3자가 관리하는 다른 데이터 구조에서도 처리됩니다.
귀하가 당사에 개인 데이터를 제공함으로써, 귀하는 당사가 해당 데이터를 전송, 저장 및 처리하는 것에 동의하게 됩니다.
귀하의 데이터를 EU 외부로 전송 및/또는 저장해야 할 경우, 귀하에게 그에 대한 적절한 안내를 제공해 드리겠습니다. 이러한 경우에도 최대한의 보호를 보장하기 위해 모든 적절한 조치를 취할 것입니다.
얼마나 오랫동안 귀하의 데이터를 보관합니까?
귀하가 서비스를 마지막으로 이용하거나 계정을 폐쇄한 날로부터 12개월 이내에 당사는 귀하의 데이터 처리를 중단합니다. 단, 판매 송장 등의 법적 의무로 인해 더 오랜 기간 귀하의 데이터를 보관해야 하는 경우는 예외입니다. 귀하를 대상으로 하는 프로모션 활동의 경우, 언제든지 중단을 요청할 수 있으며, 귀하가 서비스에 등록한 날로부터 최대 24개월 동안 귀하의 데이터를 보관합니다.
귀하의 데이터를 처리할 수 있는 제3자:
온라인으로 사업을 운영하려면 타사 서비스를 이용하여 애플리케이션을 호스팅하고, 고객과 소통하고, 이메일을 관리하는 등의 작업이 필요합니다. 우리는 이 협력이 이런 유형의 서비스를 제공하는 시장에서 가장 뛰어난 주체들과 함께 이루어진다는 것을 확신합니다. 우리는 서비스의 최대 기능을 보장하는 데 필요한 경우에만 귀하의 데이터를 공유하며, 이 개인정보 보호정책에 설명된 보안 조치 및 모범 사례에 따라 공유합니다.
더 많은 정보를 원하시면 저희에게 연락하세요. customercare@esemplare.it
감사합니다!
우리가 간단하고 명확하고 투명하게 전달하려고 노력한 이 정보를 읽어주셔서 감사합니다. 어쨌든, 우리는 항상 개선을 위해 노력합니다. 제안 사항이 있으시면 다음 주소로 편지를 보내주세요. customercare@esemplare.it.
이 정보는 향후 변경될 수 있으며, 모든 변경 사항은 이메일을 통해 전달되므로, 귀하는 자신의 데이터를 최대한 폭넓게 제어할 수 있습니다.